ŠTA JE KLUB MOBI 3663
Ako na mobilni telefon dobijete SMS poruku sa broja 3663 ili 1552 ili 2882 znači da ste „postali član“ kluba Mobi koji vam naplaćuje dobijanje sms poruka
Danas sam pomogao u razotkrivanju jedne „male misterije“, načina na koji vam preko računa za mobilni telefon kradu pare. I to na način da vi sami ništa ne radite, već vam oni šalju sms poruku koja vas košta.
Ako vam dođe poruka sa broja 3663 ili 1552, odnosno 2882, uvaljeno vam je da ste se „prijavili“ na nekakav „Klub Mobi“. Svaka poruka koja vam stigne od njih vas košta od 180 do 800 dinara!!! Proverite gd ste se sve prijavili, jer prijava na neku igricu ili aplikaciju može da vas dovede do ovakve situacije. Često se dešava da vas sajtovi navuku da se prijavite na usluge koje se plaćaju a da vi to ne prepoznate.
U pitanju je firma koja je kod Ratela registrovana kao Operator: DIMOCO SERBIA DOO. Imaju adresu u Beogradu, a broj telefona u Novom Sadu 021/4892637.
DIMOCO SERBIA
Kralja Milana 23 ,Stari grad, 11000 Beograd, 021/4892637, [email protected]; [email protected]
Podatke o firmi imate na linku: http://registar.ratel.rs/sr/reg201?action=table-details&page=20&format&operatorId=1871
Pozovite taj njihov broj ili preko poruke STOP na brojeve servisa odmah odjavite pomenutu „uslugu“, jer će vam porukama odrati kožu s leđa! Oni su nekakvi posrednici u kupovimni mobilnih aplikacija.
Dovoljno je da vam poruka samo stigne, to vas košta.
Dakle, broj 3663 broj 1552 i broj 2882 su prevara.
Zoran D.
POUKA O PRAVNOM LEKU:
Prijavite vaš slučaj RATEL-u, Tržišnoj inspekciji, Zaštiti potrošača, mobilnom operateru Telenoru, VIP-u, MTS-u na sledeće mailove:
MTS reklamacije – https://mts.rs/binary/707
Pišite na direktno vašem operateru i DIMOCO SERBIA na njihove mailove i uložite REKLAMACIJU NA NASTALI IZNOS jer nikakvim SMS-om niste potvrdili ugovornu obavezu i tražite vaš novac nazad.
VAŽNA NAPOMENA: Postoji niz servisa u dosluhu sa telekom operaterima koji na ovaj način ljudima uzimaju novac. Neki od njih skidaju male iznose od po par stotina dinara koji se i ne primete. Pošto je to organizovan posao sa telekom operaterima koji ne reaguju na žalbe korisnika i ne raskidaju ugovore sa takvim klijentima koji sa njima zajedno zaradjuju, najbolje rešenje za uklanjanje neprijavljenih sms servisa je sledeće:
1. Nazovete Call centar vašeg operatera
2. Zahtevate da vas skinu sa svih plaćenih sms servisa koje imate (a da i ne znate za njih)
3. Zahtevate da se za vaš broj postavi zabrana postavljanja sms servisa za sve plaćene servise
4. Ako vam trebaju neki plaćeni servisi, kao što su Parking plaćanje, provera dolaska autobusa i tramvaja, sms za lečenje dece, itd, zahtevate od operatera da vam ti poznati servisi ostanu i dalje uključeni
5. Ovakvim zahtevom se svi naredni plaćeni servisi blokiraju – tako da ako hoćete da sms-om platite neki servis, glasate u nekoj nagradnoj igri, glasate za realiti programe, nećete to moći. Moraćete da nazovete ponovo Call centar da vam omogući taj željeni sms servis koji se plaća.
ja sam prvu poruku platio kao tri sms a poslali su jednu i naplaceno mi je 540 din
sledći mesec kreću agresivnije pa su me naterali da stopiram sve servisne poruke , vidite i sami da je to dobro organizovana grupa koju treba strpati u zatvor ja sam prvo prijavio na b92 a ako nema odgovora imam adresu i moje racune sa listingom pa cemo da se vidimo na sudu nemaju cak ni pošten telefon da se jave servisni im u novom sadu a ovaj u beogradu nece niko da se javi , malo se zajebao operater kad je dao srbinu mogućnost da ovako napklaćuje usluge „koje ne pruža ili „maskirane nagradne igre “ ovo jednostavno treba linčovati da se ne bi ponovilo nikada!!!
Dakle klik tv pinkova online televizija.Upravo mi skinuli dva puta po 200din.Servis je 5500.Sada ih zovem da vrate novac na racun …..
Od januara mi je račun počeo da raste.. Mislila roming ili tako nešto. E ali ovog meseca pregledam račune ukućana i vidim da tu stavku niko nema a nigde nisam putovala i pozovem operatera u Telenor i saznam za sve ovo što su predhodnici naveli. Svakog meseca je suma ua \"uslugu\" bila manja od 2000 dinara ali kad se sve sabere to je bar jedna moja penzija.
I nikom ništa.
Prihvatili su odjavu na broj 3663 na koji se nikada nisam ni prijavila i od kojih nikada i nisam primila neku poruku, samo je račun rastao!
Kako da se odjavim sa 3663. sta da napisem u poruci
I meni skidaju od maja meseca i tek sada u septembru sam primetio, imam urisak da je sve ovo organizovao Telekom Srbija je kako neko može poslati četvorocifrenu poruku koja asocija na Telekomovu mrežu i da sve ovo naplaćuje samo jednim klikom za otvaranje poruke.
Kada sam ja intervenisao meni su istog dan poslali poruku sa mi je servis isključen.
Pa šta da ubuduće strepim kada će mi biti uključen neko novi servis??
Po meni ovo jedino može da reši Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije.
Mom klincu su sjeli na broj i mjesečno mi uzimaju cca. 80 €. Žalio sam se operateru Tele 2 i dobio broj u Zagrebu da im se javim. Zvao sam više puta i uredno se javila slovenska sekretarica. Danas mi se upravo na taj broj javila neka gospodična i rekla da sam dobio trgovinu cipela i da je stalno zovu tražeći Dimoko. Što napraviti?
Isto je i sa brojem 3135. U zadnja dva meseca su mi uzeli 3.000 din, a uopšte mi nije jasno kako i za šta.
Postovani,
Ne treba sa DIMOCOM komentarisati , naravno da ce da pricaju svoju pricu !!!
PRIJAVITE RATELU ADRESA PLAMOTICEVA 2 – prilozite racune i opisite slucaj !!
A vec se podnosi tuzba od strane vise korisnika pa je dobro da kopirate odgovor vase mob. operatera i ukratko opiste u prigovoru RATELU vas slucaj !!!
vEć tri mjeseca mi skidaju na računu 60 95 i sada 54 kn.Nikako da saznam što je to Danas nazovem Vip i konačno čujem Nemam pojma niti veze sa tim brojevima.Ne znam zašto Vip ne zaštiti svoje potrošače.Sada idem dalje u akciju.Totalna prevara i svi šute.Pitala sam zašto kraj tih brojeva nema objašnjenja.Mi plačamo niko ništa.Kažu nazovite Dimocom…krasno
Mater ja jebem ovima sto se time bave a mene roditelji grde sto mi na pocetku meseca ode 1000 din sto mi stigne kao doplata.